よくある質問
WEBオーダーシステム
当社からのメールが届かない場合は、お手数ですがまずは以下をご確認ください。
■＠icloud.com、@me.comについて
icloud.com、@me.com、@mac.comのメールアドレスについて iCloud側の迷惑メールフィルターに誤判定が多く、メールが届かない場合がございます。
当社ではご提案を円滑に進めるために、「＠yahoo、＠gmailアドレス」のご利用を推奨しております。
■メールアドレスについて
ご登録メールアドレスに誤りがあると、エラーメールとなります。
メールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
■迷惑メールフォルダ
メールソフトウェアによっては、迷惑メールとしてフォルダに振り分けられている場合があります。
詳しくはご契約のプロバイダ様にお問い合わせください。
■サーバー容量について
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合は、新規メールの受信ができません。
サーバー容量等、詳しくはご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
■ドメイン設定について
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@wave-one.com」を受信設定してください。
上記以外の理由で、メールが届かないもしくは、お急ぎの場合は、お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-230731
電話：03-6418-9228 / FAX：03-6418-9229
